配達コース数3コース、配達時間15.0%、走行距離9.7%削減

導入背景や課題感

生協のデジタルトランスフォーメーションを目指す「DX－CO・OPプロジェクト」の一環において、職員の負担軽減と組合員へのサービス品質向上を目的に、配達コースを最適化するためのシステムとしてLoogiaでの実証実験を実施。

配達コース管理は、組合員の増減に応じてこれまでのコースに手作業で追加・削除を行っており、最適な配達コースの改変を試みていたが、既存システムでは効率的なコース改編が実現できず、代替システムを検討していた。

組合員の新しいくらしの実現を目指す、生協の横断的な取り組み「DX-CO・OPプロジェク ト」本格始動 | ニュースリリース | 日本生活協同組合連合会

ご利用方法

2021年5月、コープあいち三好センターにてLoogiaを使用した配達コース最適化の実証実験を実施。

個人宅配達とグループ配達あわせて、22コース／配達先908箇所における配達コースや配達時間、走行距離の削減可能性を検証した。

予めエリアを2つに分け、「配達先ごとの曜日指定」と「曜日ごとのコース数および稼働時間」をベースに、1コースあたりの積載量はシッパー（保冷箱）数と配達ポイント（個人宅 配達1ポイント、グループ配達2ポイント）の2軸で計算を行い配達コースを作成。

また、配達先への左付け、Uターン禁止の走行条件や、コースごとの配達負荷にバラつきが 発生しないよう、勤務時間を均等化し計算。

計算結果をもとに、対象の全組合員への配達時間変更通知等を行いコース改編を実施。

実証実験の結果、以下の成果を実現。

・配達コース数：22コースから19コースへ、3コース（13.6％）の削減
・総配達時間：150時間21分から127時間47分へ、22時間34分（15.0％）の削減
・総走行距離：554kmから500kmへ、54km（9.7％）の削減

従来の配達コースとの比較では、配達先の集中エリアにまとまって配達するようなコース編成に対し、Loogiaは円を描くように無駄なく配達コースを作成する傾向が見られた。