運送業界において、クラウドシステムの活用をすることで運送管理、配車業務の効率化、物流コストの削減などを実現することができます。今回の記事では運送業で活用できる基本のシステムのご紹介や、システム化の重要性と法規制への対応や労働環境の改善といったシステム導入のメリットを詳しく解説していきます。
運送業界におけるシステム化の重要性
運送業界においてクラウドシステムの導入は、経営の効率化・サービス品質の向上・競争力強化につながるため必要不可欠です。
経営の効率化とは具体的に、業務の可視化・業務の生産性向上・物流コストの削減などが挙げられます。サービス品質の向上においては新人とベテランの配送業務の格差を是正。競争力強化においては配車計画最適化に伴う物量及び売上の増加などが挙げられます。
2024年問題に関する話題が多く人手不足対策が待ったなしの今、システム化によって人手不足をうまく吸収しながら事業を継続させる土台作りが必要不可欠なのではないでしょうか。
2024問題に関してはこちらの記事で詳しく説明していますのでご覧ください。
運送業で活用できる基本のクラウドシステム
運送業界向けのクラウドシステムには大きく5つのタイプがあります。配車管理システム、輸配送管理システム、リアルタイム荷物・車両追跡システム、倉庫管理システム、販売管理システムです。それぞれについて以下で詳しくご説明します。
配車管理システム
配車管理システムは、荷物を運ぶための車両の割り当てと配送のスケジューリングを自動化するシステムです。最適なルートの提案ができ、さらにはドライバーへの直接指示送信が可能です。導入することで、物流コストの削減や配車業務、配送ルートの効率化を実現できます。
配車管理システムについて詳しくはこちらをご覧ください。
輸配送管理システム(TMS)
輸配送管理システム(TMS)は、倉庫から出荷される荷物の配車管理や配送状況などの業務と情報の一元管理を行うシステムです。輸送費の見積もり、キャリア選択、請求書管理、顧客への配送状況の報告など、運送業務全体をサポートします。
導入することで輸送効率の向上やビジネスプロセスの最適化を実現できます。
配送管理システム(TMS)についての詳しい解説はこちらをご覧ください。
リアルタイム荷物・車両追跡システム
リアルタイム荷物・車両追跡システムは、配送中の車両や荷物の現在地と状態をリアルタイムで追跡することができるシステムです。
トラブルなどによる緊急の駆け付け対応が必要になった際、車両へ指示を出すことも可能です。導入することで顧客サービスの向上やオペレーション人員コストの削減を実現できます。
倉庫管理システム(WMS)
倉庫管理システム(WMS)は、倉庫内の商品の保管と流通を効率化するためのシステムです。リアルタイムでの在庫情報の更新、ロケーションレイアウトの綿密化、ピッキング作業の効率化ができるため物流センターの規模が大きくなればWMSを導入することがおすすめです。
導入することで倉庫業務全体の最適化や生産性の向上を実現できます。
販売管理システム
販売管理システムは、顧客情報の管理、営業活動の追跡、顧客サービスの向上を支援することができるシステムです。ドライバーの日報や勤怠なども一括で管理できます。
また顧客情報の管理や分析を元に、最適なアクションに繋げることも可能です。
導入することで業務工数の削減、事業の可視化が実現できます。
運送業界でクラウドシステム導入をするメリット
より高度な運送管理によるコスト削減
配車管理システムの導入によって、効率的な配車計画を作成でき、輸送プロセスの自動化や最適化を進めることができます。
燃料消費や無駄な走行時間を減らすことができるため、結果としてガソリン代や稼働人員を抑えることができ、コスト削減に直結します。
AI自動配車システムLoogiaのコスト削減事例はこちら。
法規制への対応
運送業界は、環境規制や安全基準といった厳しい法規制の影響を受けます。クラウドシステムを導入することで、オンラインでこれらの規制への遵守が容易になり、罰金や事業停止といったリスクを避けることができます。
労働環境の改善
運送管理ができるクラウドシステムでは、ドライバーの勤務スケジュールの最適化にも寄与します。これにより、ドライバーの過重労働を防ぎ、より健康的な労働環境を提供できます。
物流業界に特化したシステムであれば運送業界特有の労働上限時間にも対応することが可能です。
また、配送業務はベテランに依存しがちですがシステムを導入することで、ベテランによる業務の属人化も解消できます。
自社に向いているシステムの選定が大事
クラウドシステムを導入するとしても、すべてのシステムを一括で導入することは困難です。そのため、何が優先度の高い課題なのかを選定することが非常に重要です。
システム選定の際は他社の導入実績を確認することで自社の課題に適しているかどうか見極めることができます。
AI自動配車システムLoogiaの導入事例一覧はこちらからご覧いただけるので、ぜひ自社の課題と似た導入前課題がある事例を探してみてください。
まとめ
クラウドシステムを導入することで輸送管理や配車業務の効率化を実現することができます。また今回導入メリットの部分でご紹介したように、業務を効率化するだけでなく法規制への対応や労働環境の改善のような、会社経営に関わる改善を図ることもできます。
Loogiaは高精度な配送計画・ルートが作成できる自動配車システムです。動態管理アプリも提供しているため、配車から動態管理までを一連のシステムで利用することができます。ぜひ下記から資料をご覧ください!